About changing registration information

Q

What if my last name has changed?

A

以下の手順に従って、ご変更ください。

▼登録情報の変更手順
マイページ よりログイン＞「会員情報の確認・変更」へ進み、基本情報のメニュー「編集する」からご変更ください。

＜注意＞
姓のご変更には【期間】及び【回数】の制限があります。
・初回登録（Plus member IDの取得）から1年間は変更不可
・前回の変更から1年間は変更不可

【性別】【生年月日】の情報や、下記に当てはまる場合は、お客様ご自身で変更することはできません。

●ご結婚などにより名字が変更となったが、初回登録から1年未満
●公的な手続きを経て名前が変更となった場合
●誤変換、誤入力による修正

ご本人様確認の上で、カスタマーサポートにて変更を承ります。
※登録者が変更となるような名義の変更は不可
（例：親⇒子の名前に変更）

以下より必要事項をご明記の上、お問い合わせください。

==============================
・ご登録サイト名：
・アーティスト名：
・Plus member ID（旧：EMTG ID）または会員番号：
・ご登録氏名フルネーム（漢字/カナ）：
・新姓（漢字/カナ）※名字変更の場合のみ：
・ご生年月日（西暦表記8桁）：
・ご登録のメールアドレス：
・ご登録の電話番号：
・ご登録の住所：
==============================

»名字変更の問い合わせはこちら

＜お願い＞
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはご遠慮ください。
必要事項が空欄の場合、ご返信を差し上げることができませんのでご注意ください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

＜ご注意＞
別人となるような名義変更は承れません。ご家族の場合でも変更は一切不可となります。
大幅な変更など、内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがありますので、あらかじめご了承願います。

※同じIDにて複数サイトをご利用いただいているお客様は、1サイトのみ変更の申請を行って頂ければ、その情報がご利用サイトにも反映されます。

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