会費のお支払いについて
- Q【月会費コース】退会したのに、クレジットカード決済で請求が継続しています。
- A
クレジットカードで会費を決済されていた場合、クレジットカード会社の締め日によって退会された月の翌月もしくは翌々月のご請求となりますので、明細書の【ご利用月】をご確認ください。例)1月に退会した場合⇒ 1月ご利用分(ご利用日1月31日)が最終の請求。⇒実際のお引き落としは2月もしくは3月。※締め日やご請求の詳細な時期につきましては、ご利用のクレジットカード会社まで ご尋ねください。下記の例のように、退会完了後もご請求が続く場合は、お問い合わせください。例)1月に退会 ⇒ 【ご利用月:2月分】として請求がある場合
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