OCTPATH

入会について

Q
新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
A
新規会員登録の返信メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。

▼ドメイン指定受信の設定によりブロックしている
plusmember.jp
octpath-official.com
上記ドメインの受信許可を設定してください。
※確認・設定方法はメールアドレスの提供元や携帯会社へお尋ねください。

▼au( @ezweb.ne.jp / @au.com )のメールアドレスをお使いの場合
「なりすまし規制」が「高」に設定していないか。
「中」以下に設定・または設定を解除してください。

▼ソフトバンク(@softbank.en.jp / @i.softbank.jp )のメールアドレスをお使いの場合
迷惑メールフィルタを「強」に設定していないか。

▼icloudアドレスやフリーアドレス(gmail/yahooなど)をお使いの場合
迷惑メールフォルダやプロモーションタブに自動的に振り分けられている場合があるので、受信ボックス以外もご確認ください。

▼その他
・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。

・ご利用のメーラー・メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。

※参考
<Appleサポート>

<Gmailサポート>

恐れ入りますが、解決しない場合は、他のメールアドレスでのお手続きをお試しください。

「入会について」に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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