アプリについて

Q

「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されてコンテンツが利用できません。

A

会員登録（会費のお支払い）を済ませたIDでログインをしても

コンテンツがご利用いただけない場合は、アプリをアンインストールしてください。

再インストール後にログインをお試しいただいても改善されない場合は

以下の情報を記載の上、お問い合わせください。

・ご登録氏名（漢字/フリガナ）

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・都道府県

・ご登録の電話番号

・ログインの際に入力したPlus member ID（またはメールアドレス）

・ご利用端末（iPhone/Android）

・機種変更の有無

・アプリ内MY PAGEのスクリーンショット（メールに添付）

>>お問い合わせはこちら

「アプリについて」に関する他の質問

• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  アプリを再インストールしたらログインができなくなりました。
• Q.
  【機種変更】手続方法を教えてください。

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