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- Q沒有收到新會員註冊用的URL記載的回復郵件。
- A
新規会員登録の返信メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。▼ドメイン指定受信の設定によりブロックしているplusmember.jpoctpath-official.com上記ドメインの受信許可を設定してください。※確認・設定方法はメールアドレスの提供元や携帯会社へお尋ねください。▼au（ @ezweb.ne.jp / @au.com ）のメールアドレスをお使いの場合「なりすまし規制」が「高」に設定していないか。「中」以下に設定・または設定を解除してください。▼ソフトバンク（@softbank.en.jp / @i.softbank.jp ）のメールアドレスをお使いの場合迷惑メールフィルタを「強」に設定していないか。▼icloudアドレスやフリーアドレス（gmail/yahooなど）をお使いの場合迷惑メールフォルダやプロモーションタブに自動的に振り分けられている場合があるので、受信ボックス以外もご確認ください。▼その他・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。・ご利用のメーラー・メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。※参考＜Appleサポート＞＜Gmailサポート＞恐れ入りますが、解決しない場合は、他のメールアドレスでのお手続きをお試しください。
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