기종 변경에 대해서
- Q【월회비 코스】스마트 폰의 기종 변경을 했습니다. 뭔가 절차가 필요합니까?
- A
▼【신용카드 결제】를 이용하시는 경우
지불은 계속하고 있으므로, 특히 수속을 받을 필요는 없습니다.
ID・패스워드에도 변경은 없기 때문에, 지금까지대로, 사이트의 이용이 가능합니다.
기종 변경에 따라 《이용의 메일 주소·전화 번호》에 변경이 있는 경우에는,
로그인 후의 마이 페이지내에서 등록 정보의 편집을 부탁드리겠습니다.
▼【커리어 결제】휴대 회사의 변경이 없는 기종 변경의 경우
기본적으로 결제는 인계되므로 새로운 단말기로 사이트를 이용하실 수 있습니다.
※계약 내용에 의해 결제 정보가 계승되지 않는 경우도 있으므로,
자세한 것은 이용의 휴대 회사님까지 확인을 부탁드리겠습니다.
※이 경우에는 계약 내용의 변경이 있던 달의 월말을 가지고 탈퇴가 되기 때문에,
다음 달 월초에 다시 로그인 후 결제 절차를 부탁드립니다.
▼【커리어 결제】휴대회사의 변경을 수반하는 기종 변경이 있는 경우
결제 정보는 계승되지 않고, 변경이 있던 달의 월말을 가지고 사이트는 자동 탈퇴가 됩니다.
다음 달 월초에 같은 Plus member ID (또는 메일 주소)로 로그인하면 월액비의 결제를 요구되는 페이지로 전환하므로 희망하시는 방법으로 결제를 부탁드립니다.
※일단 탈퇴 상태가 되어도, 30일 이내에 같은 Plus member ID(메일 주소)로 로그인한 후에 재등록(=결제 수속)을 해 주시면, 입회일이나 포인트등의 회원 스테이터스를 계승해 계속 사이트를 이용하실 수 있습니다.
※과금 해제 상태로부터 30일이 경과해 버리거나, 다른 메일 주소로 수속을 하면 등록을 계승할 수 없어 신규 입회가 되므로 주의해 주십시오.
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