OCTPATH

등록 정보의 변경에 대해서

Q
주소, 이메일 주소, 전화번호가 변경된 경우 어떻게 해야 하나요?
A

직접 변경이 가능합니다.

로그인 후, 마이 페이지내《회원 정보 확인・변경》회원 정보>편집>에서 수속해 주세요.

※반드시 웹 브라우저(Safari/Chrome)로 사이트에 액세스해 주세요.


수속 후, 새로운 주소로 「변경 확정용 메일」이 도착하므로,

이메일에 기재된 URL에 액세스하여 변경사항을 확인하십시오.


▼「변경 확정용 메일」이 도착하지 않는 경우

아래 도움말 페이지를 참조하세요.

>> 팬클럽으로부터의 메일이 도착하지 않습니다.


▼「이미 사용 중입니다」라는 메시지가 표시되는 경우

등록 희망의 주소로, 이미 Plus member ID(구: EMTG ID)를 취득하고 있습니다.

Plus member ID는 이메일 주소와 연결되어 발행되는 구조이므로 ID를 삭제하지 않으면 변경할 수 없습니다.

취득한 ID에 유료 서비스·당첨 티켓의 정보가 연계되어 있지 않은 경우는, 스스로 삭제가 가능합니다.


아래 도움말 페이지를 참조하십시오.


▽ "Plus member ID (EMTG ID)"를 삭제하는 방법을 알려주세요.

https://help.plusmember.jp/delete/howto-delete/310/


▼그 외의 에러의 경우

조작 순서·입력 내용·표시된 에러 메세지를 기재한 후, 문의해 주세요.

'등록 정보 변경 정보'에 대한 다른 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

팬클럽에 관한 문의는 이쪽  

응원 광고, 선물에 관한 문의는 이쪽  

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