OCTPATH

입회에 대해

Q
신규 회원 등록용 URL 기재의 회신 메일이 도착하지 않습니다.
A
신규 회원 등록의 회신 메일이 도착하지 않는 경우, 이하의 원인이 생각됩니다.

▼ 도메인 지정 수신 설정에 따라 차단
plusmember.jp
octpath-official.com
위 도메인의 수신 권한을 설정합니다.
※확인・설정 방법은 메일 주소의 제공원이나 휴대 회사에 문의해 주세요.

▼au( @ezweb.ne.jp / @au.com )의 메일 주소를 사용하는 경우
스푸핑 규제가 높음으로 설정되지 않았습니까?
「중」이하로 설정·또는 설정을 해제해 주십시오.

▼소프트뱅크(@softbank.en.jp / @i.softbank.jp)의 메일 주소를 사용하는 경우
정크 메일 필터를 '강'으로 설정하지 않았습니까?

▼icloud 주소나 무료 주소(gmail/yahoo 등)를 사용하는 경우
정크 메일 폴더나 프로모션 탭에 자동으로 배분되어 있는 경우가 있으므로, 수신 박스 이외도 확인해 주세요.

▼기타
・PC로부터의 메일이나 URL 첨부의 메일은 수신할 수 있는 설정으로 변경해 주세요.

・이용의 메일러·메일 어플리에 따라서는, 관련 메일이 thread로서 일괄적으로 표시되고 있는 경우가 있습니다.

※참고
<Apple 지원>

<Gmail 지원>

죄송합니다. 문제가 해결되지 않으면 다른 이메일 주소로 안내해 주세요.

'입회 정보'에 대한 다른 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

팬클럽에 관한 문의는 이쪽  

응원 광고, 선물에 관한 문의는 이쪽  

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